Durante los inicios de un negocio, gestionar pedidos por WhatsApp resulta práctico y eficiente. Puedes responder consultas de manera personalizada, enviar el catálogo de productos, coordinar entregas y hasta procesar pagos, todo desde la comodidad de tu celular. Esta cercanía con el cliente genera confianza y permite construir relaciones comerciales sólidas.

Sin embargo, llega un momento en el crecimiento de todo negocio donde lo que era una solución se convierte en un problema. Cuando tu emprendimiento comienza a despegar y los pedidos se multiplican, especialmente en fechas claves como Black Friday, Navidad o el Día de la Madre, atender cada consulta manualmente se vuelve una pesadilla logística. Los mensajes se acumulan, las conversaciones se mezclan, es fácil perder pedidos entre cientos de chats, y lo más grave: empiezas a ofrecer una experiencia de cliente deficiente que puede dañar la reputación que tanto te costó construir.

Aquí es donde migrar hacia una tienda online deja de ser un lujo para convertirse en una necesidad estratégica. Una tienda virtual te permite automatizar gran parte del proceso de venta. Los clientes pueden ver tu catálogo completo las 24 horas del día, comparar productos, agregar artículos al carrito y finalizar sus compras sin necesidad de que estés disponible para responder. Esto no solo libera tu tiempo para enfocarte en tareas estratégicas del negocio, sino que también mejora radicalmente la experiencia del usuario, quien puede comprar cuando lo desee, sin esperas ni frustraciones.

Además, una tienda online te brinda herramientas profesionales para gestionar inventario, procesar pagos de forma segura, generar reportes de ventas y realizar seguimiento de pedidos de manera ordenada. Ya no más confusiones sobre quién pagó, qué pidió o a dónde se debe enviar.

WhatsApp seguirá siendo valioso como canal complementario para atención al cliente o para resolver dudas específicas, pero cuando el volumen de ventas crece, contar con una plataforma de e-commerce propia es la única forma de escalar tu negocio de manera sostenible y profesional.

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1. ACCESOS VÍA WEB AL CORREO HOSTINGER
Esto te permite revisar y enviar correos a través de cualquier navegador web ( chrome , firefox, etc )
Acceso vía : mail.hostinger.com con correo y password asignado para cada correo.

1. ACCESOS CON GESTORES DE CORREO ( MAIL DE MAC, OUTLOOK, THUNDERBIRD, GMAIL )

La configuración general es :

Configurar en gmail 

Configurar en outlook

Configurar en Thunderbird

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Para Pc y Tablets :

1920 por 500 ó 600 de alto

Para Celulares :

640 x 640  ó 640 x 900 de alto

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Completar , titulo, descripción ( con negritas, videos, etc ) seleccionar en que categorías se pretende que se vea :

Completar meta description, a la derecha agregar imagen ( Establecer la imagen destacada ) en proporción rectangular , con 1024 px de ancho es lo ideal.
Puede variar en algunos diseños.

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Sino hay cupones generados, verá una pantalla como esta, allí deberá Crea tu primer cupón

En la pantalla general verá :

Código de cupón es el nombre del cupón.
En Tipo de descuento tiene 3 opciones :

• Descuento porcentual
• Descuento fijo en el carro
• Descuento fijo de producto

Si permite envío gratis.
Fecha de caducidad del cupón ( que fecha de vencimiento tiene ) sino se le pone fecha es sin vencimiento.

En la pantalla Restricciones de uso, hay varias opciones para restringir el uso, si se requiere un gasto mínimo para utilizarlo, gasto máximo, si se pueden usar más de un cupón en una compra, excluir el uso del cupón a productos con descuento, aplicar a productos puntuales, excluir productos, categorías de productos que permite el uso del cupón y mucho más !

En la pantalla de Límites de Uso, cuantas veces se puede utilizar, limitar el uso a X artículos , cuantas veces puede usar el cupón el mismo usuario.

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Luego de ingresar a un producto , en la pestaña Inventario se marca si se quiere gestionar el stock a nivel de ese producto :

Marcando que si se quiere manejar el stock, se puede poner la cantidad disponible :

También se puede ir primero a listar todos los productos y luego desde allí EDICIÓN RÁPIDA :

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